Recuperació Dial-Tone d’Exchange 2003
Publicat per Sergi Sinyol a 26 Febrer 2007
Ja m’ha tocat fer una recuperació Dial-Tone.
Ha funcionat, com preveu Microsoft a la seva documentació.
Per qui no sàpiga què és això del Dial-Tone, es tracta de posar en producció un servidor Exchange caigut en segons. La BBDD està en blanc, però els usuaris poden tornar a rebre i enviar correus de manera immediata.
En 1 minut la BBDD s’ha aixecat, i els usuaris han pogut rebre i enviar correu sense problemes.
Els pàssos bàsics del procés són:
1) Resetejar la BBDD actual. És a dir, moure tots els arxius del MDBDATA a un altre carpeta, i deixar la carpeta MDBDATA en blanc.
2) Iniciar el Storage Group. Muntar les BBDD. Al fer això, es recrea una estructura nova de carpetes. Les bústies estan en blanc. Els usuaris no poden veure els seus correus antics, pero poden treballar.
3) Enviar un mail a tothom avisant que ja funciona el correu, però que no poden accedir als correus vells.
4) Aleshores cal començar la recuperació de la BBDD vella:
5) Cal crear un Recovery Storage Group. Creem un nou Recovery Storage Group que es digui igual que l’antic (el seleccionem de la busqueda que realitza l’assistent). NO MUNTAR!
6) Posar aquest recovery storage group com a sobreescribible per un backup, a les opcions del Storage Group.
7) Fer la restauració, o el ESEUTIL de la BBDD Vella fins que es pugui muntar. Un cop muntada, i quan el sistema ho permeti, hem de desmuntar els dos storage groups i canviar les ubicacions de la BBDD, deixant els arxius del recovery al lloc de la BBDD original, i la BBDD dial-tone, a la carpeta del recovery. Si fem la restauració, es farà per defecte sobre el recovery group, no cal especificar cap opció en el software de backup (Veritas en aquest cas)
Un cop muntades les BBDD, tenim dues opcions, depenent de si tenim instal·lat el Service Pack 1 d’Exchange 2003 o no. A partir del service pack 1, apareix una opció en les bústies del Recovery Storage Group que permet obrir l’assistent de copia de dades.
L’altra opció es fer-ho amb el ExMerge, però és més complicada, i acostuma a donar errors. Es pot veure una llista dels errors més comuns aqui: Troubleshooting ExMerge Issues
El que ens va afectar a nosaltres durant l’Exmerge va ser la localització del nom “Almacén …”, ja que no el trobava. Per això vam anar al exmerge.ini (que cal copiar a la carpeta bin del Exchange) i vam modificar el atribut LocalisedExchangeServerServiceName, treient el ; de davant de la opció spanish. El procediment es troba aquí: How to Discover and Configure the Correct Names for MAPI Services
Aquí podem trobar informació de les tasques que es relacionen més amunt:
Creació i configuració de Recovery Storage Group:
Recovering a Mailbox Database Using a Dial Tone Database in Exchange Server 2003
Introduction to Using Exchange Server 2003 Recovery Storage Groups
Exchange Server 2003 SP1 Recover Mailbox Data Feature
IMPORTANT: Al recuperar la base de dades antiga, cal tornar a copiar els arxius en la seva localització original i tornar a aixecar la BBDD en el Storage Group Original. Si no es fa així, caldrà regenerar tots els arxius .OST del Outlook, ja que pensen que el mailbox es diferent.
